出張ペーパードライバー教習 東京 千葉

パソコン初期設定とネットワークトラブル対応

ペーパードライバー教習.com モロッコ屋です。
千葉県船橋市を拠点とし、東京、埼玉、茨城、神奈川に出張教習しております。
「優しく」「分かりやすく」「出来るまで」を教訓とし、教習後の違反、事故ゼロを目指してます。


平日はペーパードライバー教習のお客様が少ない代わりにパソコンの依頼が入るようになりました。
まずは千葉県船橋市のお客様。北習志野駅近くのお客様で「パソコンの初期設定」の依頼でした。
モロッコ屋が行う基本的な初期設定(3時間)はこちらです。
・アカウント設定(パスワード)
・WindowsUpdate
・余分な起動ソフトの制御
・ウィルス対策ソフトのインストール
・プリンタ設定
・ネット設定(すでに開通している状態でルータなどにつなげたい場合)
・インターネット確認
・その他ソフトインストール
・システムの復元ポイント作成
・データ移行(時間内でできるだけ)
・ウィルス対策用に特殊ファイル作成

昨日のお客様はプリンタ等設定がなかったのですが、データ移行が多すぎて時間いっぱいできる限り頑張りましたが時間内にデータ移行が終わりませんでした。
その原因は時間がなかったということと、もう一つありました。
それはシステムドライブがデータでいっぱいだったということ。処理速度が極端に遅くなってしまいます。

また、ここで皆さんに話しておきたいお得情報がございます。
古いパソコンを処理する時は、パソコン内部のハードディスクを取り出して、外付けハードディスクとして使う事をお勧めします。お勧めするポイントとしてはこちら。
・データの漏洩を防げる(悪い業者に任せてしまった場合、保存してあるデータやパスワードなどの情報が盗まれる事がある)
・外付けハードディスクがタダ同然で手にはいる
・新しいパソコンのデータをバックアップしておける

パソコン買い換えする皆さんには是非やって頂きたいなと思ってます。
ハードディスクが無くなったPCは売ってしまえば一石二鳥です。
お金を払ってパソコン処分は本当にもったいないです。

脱線しましたので話を戻します。

続いて2人目のお客様(埼玉県さいたま市大宮区)
ネットワーク業者を変えてから繋がらなくなったとの事でした。
プロバイダからもらったIDやパスワードを入れて設定すると【エラー651】とエラーが出てしまう状況でした。

IPアドレスを調べてみてもDHCPからもらえておらず「169.254.XXX.XXX」というものでパソコンが自動的に生成したものでした。とりあえずはできる事を全て試してみました。
・配線の確認と抜き差し
・放電と再起動
・ドライバの更新
・ネットワーク設定の見直し
・ルータをかませての挑戦

すべてうまくいきませんでした。
下記は色々な設定画面です。もっと沢山ありますがこれくらいで。

結論を言うと、おそらく業者側のミスです。
そのマンションにはネットが開通されていない可能性が高いもしくはモデムに問題があるかのどちらかでしょう。
お客様にはその事をお話しして、後日業者が来てくれることになったそうです。

*****このブログを書いた後に、お客様から連絡が*****
NTTの業者が来て確認したところ、やはりマンション自体に開通がされていないという結果でした。
*****追記終わり*****

そんなこんなで昨日の仕事はおしまい!
パソコンの作業はとにかく時間がかかります。
もちろん一瞬で解決できるものも沢山ありますが、少し面倒なものだと半日かかるのは普通です。
私がモロッコにいる時、学校パソコンのウィルス駆除をしていました。
自動処理させていたら丸々2日間かかったものもありました(感染ファイルは1万ファイル以上)

皆様もパソコン関係の依頼をされるときは時間に余裕をもつことをお勧めします。
モロッコ屋ではパソコンに関する相談も受付けております(私自身がパソコン好きなので値段は他よりも断然お安く設定してます)
何かご入用の際はご連絡お待ちしております。


ペーパードライバー教習.com モロッコ屋
千葉県船橋市を中心に東京、埼玉、茨城、神奈川に出張対応。
運転に対する苦手意識を克服するお手伝いをさせて頂きます。

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