神奈川県横浜市、埼玉県戸田市の出張パソコントラブル対応/設定

出張ペーパードライバー教習.com モロッコ屋です。
千葉県船橋市を拠点とし、東京、埼玉、茨城、神奈川に出張教習しております。
「優しく」「分かりやすく」「出来るまで」を教訓とし、教習後の違反、事故ゼロを目指してます。


今回は出張ペーパードライバー教習ではなく、出張パソコントラブル対応とパソコン設定です。
まずはこれ見て下さい。

今回はこんなロングコースでした。
朝4時に起き、5時に千葉県船橋市を出発して神奈川県横浜市泉区のお客様のもとへ。
そこではインターネットに接続できないということと、メール設定をしてほしいとの依頼でした。

古いパソコンのハードディスクが故障してしまったために中古のパソコンを購入して、そこからネット接続ができていないとのことでした。
原因は、単に繋ぎ方を知らなかっただけでしたので、ルータに書いてあるIDとパスワードを入力し無線接続。
あっという間にミッション1クリア。
続いてメール設定の話で詳しく聞いていくと、GmailでWeb上でみるものでした。
パスワードを確認すると「娘がやっているので分からない」とのことでした。
色々試したら今回はラッキーなことにPCの起動時ログインパスワードと同じだったのでなんとかなりました!

サービスで古い方のノートパソコンに自動修復コマンドをかけて終了。
古いパソコンが使えるようになることを願います。

そのまま埼玉県戸田市へ。
環八が激混みで予想より1時間も遅くなってしまった。
事前にお客様には道路の混雑状況によっては遅くなる旨は伝えているので理解してもらえました。

埼玉県のお客様はPCの初期設定でご依頼を頂きました。
しかし実際に行ってみると、Windows Vistaでゲームがしたいとのこと。スペックが足りているのか確認し、足りていたら必要なソフトをインストールしてほしいとのことでした。
確認してみると、まず動作がものすごく遅い。
起動時に自動的に立ち上がる余計なソフトを起動したままになっていたので、起動時の起動ソフトを最低限のものにしました。
そしてウィルス対策ソフトが重複していたことと、期限が切れていたので2つともアンインストールし、私のオススメの無料のウィルスソフトをインストール。
その後も次から次へと細かい問題が続出。

一つの作業だけでもすっごく時間がかかるのと、実際に申し込んで頂いた内容ではサービス範囲外だったのでできる限りのことをして終了するということでお客様に了承を頂きました。
続いてパソコンのスペックとゲームの必要最低限スペックを確認。
ゲームに必要なソフトをダウンロードし、インストール。
しかしゲーム起動でエラーが。
問題はVistaがMicrosoftのサポート期限を過ぎていたためにゲームに必要な最新のパッチが当てられなかったことでした。
新しいパソコンでしか対応しないとか、消費者に新しいパソコンやシステムを導入させる為とはいえかなり切り捨て型ですよね。大企業はお金儲けのことばかり。なんて言ったら叩かれそうなんでこれくらいでやめておきます。

その後、戸田市の親戚(祖母の弟)の家に行き、元気か確認しつつ、あったかグッズと生活に必要なものを渡して帰宅。
本日の運転走行距離約190km。

あーーー疲れたー!!!


ペーパードライバー教習.com モロッコ屋
千葉県船橋市を中心に東京、埼玉、茨城、神奈川に出張対応。
運転に対する苦手意識を克服するお手伝いをさせて頂きます

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